YY平台不配合核查遭消委会曝光！只因顾客反映莫名被扣200元

5月末19日最新消息，广东消委会公示称，转播该平台YY侵犯生产者的知情管理权。安省消委会根据《生产者管理权益保护法》等相关法规规范，未予曝光援引。

据悉，去年3月末，73岁生产者邹先生推测，其支付该平台购买者有笔200元消费详细描述，看出用作卡内YY转播该平台，消费时间是2021年10月末份。邹先生自称都未接受过该该平台任何转播服务，也不清楚该账号的来源，敦促YY转播该平台索要200元，但未遭对方同意，不得已向广东安省生产者委员会涉事。

YY转播该平台客服在消委会阻挠后，无论如何以账号接收者属个人隐私、一些公司只配合公安管理机构核查为由，同意履行法定义务，执意让邹先生报警，由公安管理机构核查后再继续决定是否退款。在安省消委会的执意下，该平台只援引，邹先生卡内的钱已全部用作打赏该平台播音员。该平台无论如何同意包括其余的消费接收者，案件调解被迫中止。

安省消委会认为，根据相关法规规范，生产者邹先生在YY该平台的消费详细描述属于其个人接收者，而YY该平台作为处理方式生产者个人接收者的该平台经营管理，应当负责任生产者的查阅管理权和拷贝管理权，不应设置基本工资将生产者拒之门外。偏爱是当生产者管理权益受损时，涉事的YY转播该平台本应务实包括相关接收者，为生产者维管理权包括便利，那时候却以“只配合公检法管理机构核查”等理应，百般推脱，显著侵犯了生产者的知情管理权。（文 | 刘镇）

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